Informacje o produktach „na zamówienie”

• W sklepie są dostępne dwa rodzaje produktów z Japonii, dostępne “od ręki” z wysyłką w 24-48h z magazynu w Polsce, które podlegają zwykłej umowie Sprzedaży i są wysyłane bez zwłoki, oraz dostępne “na zamówienie”, które podlegają umowie Dostawy polegającej na zamówieniu specjalnym towaru z zagranicy. Poniższe zasady dotyczą produktów “na zamówienie”.
• Produkty dostępne tylko w Japonii zamówione w formie “na zamówienie” sprowadzane są na specjalne życzenie kupującego w formie umowy Dostawy w ciągu około 7-14 dni roboczych.
• Każde takie zamówienie jest weryfikowane przed przejściem do realizacji i zawarciem umowy Dostawy.
• W przypadku dostępności produktów zamówionych “na zamówienie” otrzymasz stosowną wiadomość o przejściu do etapu dostawy.
• Po przejściu do etapu dostawy masz gwarancję otrzymania produktu lub pełen zwrot pieniędzy.
• Japońskie produkty „na zamówienie” zamawiane są raz w tygodniu, najczęściej w środy popołudniu.
• Żadne dodatkowe opłaty nie zostaną naliczone poza standardową ceną produktu, cena ta zawiera już wszystkie opłaty w sobie. Pokrywamy wszelkie opłaty dostawy, podatki, cła i inne opłaty ze środków wpłaconych na realizację umowy.
• Produkty takie nie podlegają prawu zwrotu dopóki nie są wadliwe, uszkodzone lub gdy nie zostały dostarczone w określonym czasie.
• Dwukrotne nieodebranie produktów zamówionych w formie Umowy Dostawy lub rozwiązanie Umowy Dostawy w trakcie jej wykonywania wiąże się z naliczeniem kary umownej do 50% wartości produktów, która wynika z konieczności zwrotu towaru za granicę.
• Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z procesów celnych, opóźnień dostawcy lub Przewoźnika. W takich przypadkach Klient zostanie poinformowany o opóźnieniach poprzez wiadomość email przez Sprzedawcę.