Polityka Bezpieczeństwa Produktów (GPSR) – PikaShop.pl
Jako importer i dystrybutor kart kolekcjonerskich z rynków azjatyckich, Software Sensei Mateusz Roth prowadzący sklep internetowy PikaShop.pl przykłada najwyższą wagę do bezpieczeństwa oferowanych produktów. Poniższa polityka określa zasady zapewnienia zgodności z ogólnym rozporządzeniem w sprawie bezpieczeństwa produktów (UE 2023/988).
1. Dane Podmiotu Odpowiedzialnego
Zgodnie z wymogami GPSR, podmiotem odpowiedzialnym za wprowadzanie produktów na rynek unijny oraz kontakt w sprawach bezpieczeństwa jest:
- Nazwa firmy: Software Sensei Mateusz Roth
- Adres: ul. Sobczaka 1/18, 61-131 Poznań, Polska
- Kontakt: shop@pikashop.pl
2. Identyfikacja i Pochodzenie Produktu
Każdy produkt oferowany w sklepie PikaShop.pl pochodzi z legalnych źródeł na rynku azjatyckim. Dbamy o to, aby:
- Produkty posiadały oznaczenia partii, numery seryjne lub inne elementy umożliwiające ich identyfikowalność.
- Opakowania zawierały informacje o producencie (jeśli są dostępne) oraz dane naszego przedsiębiorstwa jako importera.
3. Ostrzeżenia i Przeznaczenie
Karty kolekcjonerskie, ze względu na swoje wymiary oraz materiały wykonania, wymagają odpowiedniego użytkowania.
Zalecany wiek użytkownika jest każdorazowo wskazany na opakowaniu zbiorczym lub w opisie konkretnego produktu na stronie sklepu.
4. Procedury Bezpieczeństwa i Reklamacji
PikaShop.pl stosuje następujący proces weryfikacji:
- Kontrola przed sprzedażą: Każda partia towaru jest sprawdzana pod kątem uszkodzeń mechanicznych opakowań, które mogłyby wpłynąć na bezpieczeństwo produktu.
- System zgłaszania incydentów: Jeśli stwierdzisz, że zakupiony produkt jest niebezpieczny lub posiada wadę zagrażającą zdrowiu, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem: shop@pikashop.pl
- Wycofanie produktu: W przypadku uzyskania informacji o wadzie fabrycznej danej serii, PikaShop.pl niezwłocznie wstrzymuje sprzedaż i informuje klientów, którzy dokonali zakupu, o dalszych krokach.
5. Instrukcje Obsługi i Składowania
Aby zachować bezpieczeństwo i jakość produktów, zalecamy:
- Przechowywanie kart w suchym miejscu, z dala od źródeł ognia.
- Unikanie wkładania kart do ust.
- Utylizację folii ochronnych i opakowań zewnętrznych w sposób niedostępny dla dzieci.
